App bienestar azteca

¿Qué es la app de Bienestar Azteca?

Si resultaste beneficiario de la Beca Benito Juárez o ya recibías este apoyo gubernamental por medio de una tarjeta o “Aviso de cobro”, ahora puedes retirar tu dinero desde cualquier teléfono inteligente o dispositivo con internet, a través de “Bienestar Azteca”.

Se trata de una plataforma digital y aplicación móvil que la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), de la mano de Banco Azteca, puso a disposición de las y los beneficiarios de dicho programa social. Por medio de ésta será posible efectuar los retiros correspondientes a cada depósito bimestral. Además, su descarga es gratis.

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¿Cuáles son los pasos para registrarte en la app de Bienestar Azteca?

Cuando te inscribes o re-inscribes a un ciclo escolar de educación media superior en una institución pública, la autoridad escolar del plantel donde estés matriculada o matriculado capturará tus datos en el Sistema Institucional de Reinscripción Electrónica (SIREL).

Posteriormente se integra un padrón de beneficiarios para la Beca Benito Juárez.

Si resultaste acreedor a esta beca y deseas cobrarla desde tu celular, estos son los pasos que debes seguir para tu registro:

  1. En tu dispositivo móvil, descarga la aplicación “Bienestar Azteca”, disponible en Play store y App Store
  2. Introduce los datos personales solicitados: CURP, teléfono móvil, correo electrónico y fotografía, ésta la puedes tomar con el mismo dispositivo con el que te estás registrando.
  3. En caso de que tu acceso sea denegado, deberás acudir con el encargado de becas de tu plantel educativo para que actualice tus datos
  4. Asigna una contraseña para tu cuenta
  5. Verifica tu teléfono móvil y correo electrónico

¿Cómo y dónde cobro mi Beca Benito Juárez?

Para recibir el dinero en tu nueva cuenta bancaria, deberás ingresar tu usuario y contraseña dentro de la app “Bienestar Azteca” para así iniciar sesión. Si tienes una beca pendiente por cobrar, te aparecerá una ventana emergente con la opción “Ir a recibir”, cuando la hayas seleccionado, se te solicitará de nuevo tu contraseña.

Para disponer del dinero deberás elegir la opción “Retirar efectivo”, en ese momento digita la cantidad que desear retirar y dónde quieres hacerlo: una sucursal de Banco Azteca o uno de los establecimientos autorizados: Walmart, Aurrera, Chedraui, Superama o Sam’s. En el primer caso obtendrás un código QR y en el segundo un código de barras, cualquiera de los dos, guárdalos y preséntalos en la caja correspondiente, no olvides que te solicitarán tu NIP.

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¡Algunas recomendaciones para ti!

¡No te quedes sin tu beca!

Para garantizar tu seguridad y los pagos puntuales de este apoyo económico, no pierdas de vista lo siguiente:

  • Tu beca es personal e intransferible, no compartas tus datos con nadie
  • Si olvidaste tu NIP, en cualquiera de las sucursales de Banco Azteca te ayudarán a recordarlo o reestablecerlo
  • Los cambios en tus datos personales sólo se pueden hacer una vez cada semestre.

Por esto, te recomendamos que mantengas el mismo número y correo electrónico con el que te registraste; y que, en caso de que hayas proporcionado en el registro inicial de tu plantel un número de casa, el mismo número que otro beneficiario o ya no tengas acceso a los datos de contacto que diste de alta, lo notifiques al encargado de becas de tu plantel.

¡Si tus datos no están actualizados, no tendrás acceso a la plataforma!

La iniciativa de esta app surgió como medida ante la emergencia sanitaria derivada del COVID-19, con el fin de proteger a las familias de las y los estudiantes de educación media superior. Con esta acción se garantiza el depósito a cada estudiante.

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